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当社製消防用・消火栓用ホース回収のご案内
平成20年10月、当社が消防用・消火栓用ホースの個別検定時に不正行為を行っていたことが発覚いたしました。
当社は、今回の不祥事を猛省するとともに、不正行為に関する徹底的な究明、市場に流通している当社製ホースの安全確認および不具合品等の特定と交換回収に全力で取り組んでまいりました。
今般、不正行為に関し、その内容、背景等が究明できたこと、安全確認等を通じ不具合品等の特定ができたこと、回収交換すべき消防用・消火栓用ホースが特定できたことから、今後は、不具合品等の回収交換や、お客様にさらに安心して使用していただけるよう安全点検にも全力を尽くすことにしております。
一方、消火活動に重要な役割を担っている消防用・消火栓用ホースについて、改めて製造者としての責任の重さを真摯に受け止め、今回の当社が行った不正行為に対する一連の対応を教訓に、改めて消防用・消火栓用ホースの製造を行うことを決心しております。
このため、当社では、以下の項目についての検討を重ねてまいりました。
@ 不正行為、背景等を踏まえた再発防止対策
A 再発防止対策を確実に実施するための体制等の整備
B 品質管理体制、製造工程、検査設備等の整備
上記の項目については、日本消防検定協会様にも確認をしていただき、当社として再発防止対策等が消防用・消火栓用ホースの製造可能な状況に至ったものと判断し、今後、消防用・消火栓用ホースの製造に係る型式申請を行うための準備作業に着手させていただくこととしております。
併せて、当社は、引き続き自主回収対象ホースの早期の回収率向上に努力し、お客様のご要望を第一に考え、「製造物責任」にもとづく安全を確保していく所存でありますことを申し添えさせていただきます。
私は、再発防止において最も重要なポイントは管理・監督者をはじめとする個々の役職員の意識改革であると考えています。
管理・監督者は「法令・ルールの遵守」を社内のあらゆる関係者に徹底させる努力を繰り返し行い、社風として定着するまで継続しなければなりません。
現在、不正とその要因となった製品品質の低下という事態が二度と起こらぬよう、多数ある社内諸規定を体系的に整備し、常にこれらの有効性を検証・修正しながら、組織の全関係者を教育し、諸規定を遵守させること、正しい倫理観を醸成していくことに尽力しております。
同時に、職制の上下関係は、仕事の遂行上必要でありますが、自由なディスカッションができる関係を築き、風通しのいい職場環境の実現にも力を入れております。
役職員一人一人が、自らの仕事の意義を考え、責任を持って遂行することができるよう、全員で議論をしながら、再び信頼していただける芦森工業の再生を目指します。
関係各位には、引き続きご指導いただきますよう、お願い申しあげます。
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当社はご要望に応じて自主回収対象以外の製品についても安全点検を実施しておりますので、安全点検をご要望のお客様はこちらをご参照ください。 |
芦森工業 ホース回収窓口 (フリーダイヤル)
消防関係(消防署、消防団等)のお客様 0120−007−466
消火栓関係(上記以外)のお客様 0120−244−557
受付時間: 午前9時〜午後6時 (土日祝日は除きます) |
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